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viernes, 20 de mayo de 2011

Solución Blackberry Messenger


Amigos de la web muchos problemas giran alrededor de las constantes actualizaciones que esta lanzando RIM para el Blackberry Messenger y el problema mas común es que el icono de Blackberry Messenger desaparece de nuestro dispositivo.

Primero vamos a identificar las posibles Causas:

  1. Problemas de señal durante la Actualización: esto puede ocurrirte al momento de estar instalando la actualización y  tu dispositivo pierda la señal de tu operador que te brinda el servicio de datos de Blackberry.
  2. Proceder a instalar la Actualización Con la batería Baja: Se da el caso de que la instalación esta en proceso y el blackberry desconecta la señal de datos o se apaga por batería baja.
  3. El icono de actualización no aparece: Tu Blackberry Messenger deja de funcionar y al darle enter al icono no puedes entrar o no responde entonces procedes a quitar la batería del blackberry y la vuelves a poner y al encender la aplicación a desaparecido.

1. Para solucionar problemas 1 y 2  debes hacer lo siguiente:

  • Cuando uno de estos casos 1 y 2 se da, basta con quitar la batería del blackberry y volverla a poner esto hará que el Blackberry reinicie y  cuando esto suceda  el icono de actualización vuelve a aparecer  procedemos a instar la actualización de nuevo y al terminar la instalación reiniciar el dispositivo Blackberry y listo.
2. Para solucionar problema 3 hacer lo siguiente:


  • En este caso podemos hacer el procedimiento de la solución 1, pero si no funciona debemos de conectar nuestro dispositivo a nuestra Pc mediante un cable usb y abrir el desktop manager (si no lo tienes descargar aquí), bien nos deberá aparecer la interfaz del programa y luego reconocerá nuestro dispositivo Blackberry, ahora solo nos vamos a la opción que dice aplicaciones y ahí nos aparecerá la opción de instalar todas las aplicaciones incluida el Blackberry Messenger dar en el signo mas para agregarla y en aplicar para instalarla y listo. 


100% probado.

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